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レビュー blog

●返品について

一生に一度のお子様への贈り物、インターネットで買うのは不安という方へ、当店では下記の通り返品対応も受け付けております。
一つ一つ丁寧に製造・検品しておりますが、万が一下記のような場合には金額に制限なくご返品していただけます。

○商品に不具合があった場合。
○注文した商品と違う商品が届いた場合。
○輸送中の事故で壊れて届いた場合。
○届いた商品がお客様のイメージと違っていた場合。
上記の場合、ご返送頂いた商品代金は全額返金致します。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

※誠に勝手ながら、商品に不具合・不備などがない場合の御返送料はお客様負担となります。必ず元払いにてご返送下さい。
※ご返送の際はお荷物の破損の補償及び追跡可能な輸送方法にてご返送下さい(当店推奨:ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便)。
※欠品や破損などがある場合は、不足品の代金や修理費を差し引いてのご返金となる場合が御座います。
※ご利用のクレジットカードの締日によりましては、ご請求とご返金が月をまたいでしまうことが御座います。

※下記などご返品出来ない場合もございます。
○到着後8日以上経過した場合。
○明らかにお客様ご自身が壊したり、汚した商品。
○欠品がある場合。
○お届けした商品と異なる商品を返品された場合。
○何度も繰り返し返品をされるお客様。
その他ご不明な点が御座いましたらお気軽に御連絡下さい。

お知らせ

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